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お客様からのご意見、ご感想について

手芸雑誌・園芸DVD以外に本、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2016年12月1日 東京都の I・T様より

内訳12 点
DVD664 点
利用回数1回目
査定額\73,659

・・・
良かった点・輸入盤dvdを買取してくれる。
・一点づつ細かく評価してくれる。
悪い点・丁寧な評価とのトレードオフですがやや時間がかかる

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
1点1点の明細のご案内や買取品が多岐ジャンルに渡る点につきましては当店の特徴の1つでございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
査定完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後より早く査定結果をご案内できるよう改善して参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年10月10日 千葉県の I・J様より

内訳24 点
CD19 点
ゲーム25 点
利用回数1回目
査定額\6,655

・・・
良い点個別の査定結果をいただけることで納得ができた。
入金対応が迅速質問に対する丁寧な対応悪い点査定結果や本アンケートなどHP上で閲覧、投稿できない。
(会員登録しているのですから会員向けの仕組みがあってもいいかと思います)

この度はコミックセットやゲームなど、多くのお品物をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
会員向けサービスの拡充について、社内にて検討させて頂きます。
また、細かな査定結果通知やお問合せ対応についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
査定結果を細かくお伝えする点につきましては当店の特徴の1つでございまして、ご利用頂いた多くのお客様にご好評頂いております。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

2016年10月7日 大阪府の N・M様より

内訳6 点
CD11 点
利用回数1回目
査定額\1,441

・・・
このような詳細は査定内容の連絡があったのは初めてです。
(正直、おどろいております)VHSビデオの処分から御社にたどりつきました。
査定に関しても納得です。

コミックセットやCDをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定結果の明細通知につきましては多くのお客様よりご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います!買取ジャンルが多岐に渡る点も当店の特徴の1つでございまして、買取ご希望の商品がございましたら、遠慮無くお問合せ下さいませ。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂ければ幸いでございます。

2016年6月30日 兵庫県の 匿名様より

内訳CD176 点
DVD4 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\15,358

・・・
思ったより高く買い取ってもらって助かりました。
査定結果はエクセルでもらえるとわかりやすいかもです。

査定結果にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、査定結果に関する貴重なご意見を頂戴致しました。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善点として検討させて頂きます。
また、ご不要になりましたCD,ゲームがございましたらご利用頂けましたら幸いです。

2016年6月20日 埼玉県の 匿名様より

内訳DVD4 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\13,580

・・・
申し込み後に新たに商品を追加したいというイレギュラーな申し出にも快く対応してくださりありがとうございました。
こちらは、他店では取り扱いがなかったり買取価格がとても安価になってしまうような商品も満足のいく買取価格で取り扱っており大変助かりました。
また部屋の整理をした時にお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

この度は「いとしのムーコ」等お売り頂き、誠にありがとうございます。
査定についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います!お客様の細かなご要望にお応えできる点につきましては小規模な当店だからこそできる部分もあるかと存じます。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。

2016年5月29日 千葉県の 匿名様より

内訳74 点
DVD12 点
利用回数1回目
査定額\2,024

・・・
【良い点】・優駿を買い取っていただけた。
・査定結果が詳細で分かりやすかった。
・査定結果~振込まで迅速だった。
【悪い点】・査定する品物の量にもよるが、査定結果がでるまで少々時間がかかった。

お忙しい中ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は「優駿」についてお役に立て、嬉しい限りでございます。
査定結果のご案内までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
1点1点細かく査定をさせて頂いております都合上、混雑時は時間がかかることが多々ございまして、ご不便をお掛けしております。
今後改善できるよう、努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年5月24日 神奈川県の U・K様より

内訳19 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\5,454

・・・
今回は買取りをありがとうございました。
入金を確認しました。
1.規定を満たし自分で入れ物を用意するとキャンペーン増額500円というのがGOODです!2,売りたいものの品名を伝えると事前におおよその査定価格を教えてもらえるのもGOOD!3.査定に要する時間が思ったより長い。
しかし査定の詳しい内容を伝えてくれるので信頼性抜群。
また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

ゴルフDVDの買取についてご利用いただき、誠にありがとうございます。
キャンペーンや事前査定について、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
この度は査定完了までお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
1点1点細かく査定をさせて頂いております都合上、混雑時は時間がかかることが多々ございまして、ご不便をお掛けしております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年4月19日 神奈川県の 匿名様より

内訳12 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\1,637

・・・
事前に丁寧に問い合わせに対応頂きましたので、大変助かりました。

この度はDVDや文庫本などをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
直接対面することのない宅配買取ですので、少しでもお客様に安心してご利用頂けるよう心掛けておりまして、良いご感想を頂けまして安心致しました。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。

2016年1月25日 岩手県の 匿名様より

内訳48 点
CD62 点
DVD8 点
利用回数2回以上
査定額\8,613

・・・
CDはケースに傷があるのをたくさん送ったのに、ほとんど買い取っていただきました。
毎回査定内容を見るのが楽しみです、今回も丁寧に査定していただいてありがとうございました、また機会がありましたらよろしくお願いします。

いつも洋書や輸入CDの買取にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。

2016年1月22日 秋田県の 匿名様より

内訳DVD17 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\23,180

・・・
思っていたよりも、高く買い取ってもらえたので満足です。
わがままを言わせてもらうと、もう少し査定が早ければよかったかなと思います。

査定についてお待たせしまして申し訳ございません。
よりご満足頂けるよう、査定スピードの改善に取り組んでまいります。
またお売り頂けるDVD、ゲーム等がございましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

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